常见问题

Q:我购买的彩票是注册纸质书还是注册数字阅读作品?
A:你正在购买的彩票是注册多看阅读提供的彩票电子书,购买成功后不可退书/退款,如有问题,请关注微信公众号“duokan”反馈。
Q:为什么棋牌我买的彩票书不支持7天无理由退货?
A:您购买的彩票是注册由小米多看阅读提供的彩票数字阅读产品,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章第六条第三节规定:“在线下载或者消费者拆封的彩票音像制品、计算机软件等数字化商品”不支持七日无理由退货
Q:在iPhone/Android等手机设备上,只能通过手机号注册小米帐号,能够使用邮箱注册么?
A:只能使用手机号注册。
Q:为什么棋牌在iOS平台完成支付后,提示“您已经购买,但是注册无法下载”?
A:这种情况往往是注册由于Apple的彩票支付服务器和我们的彩票服务器之间出现通讯故障导致,您可以试试个人中心已购列表下方的彩票“找回已购书籍……”功能,如果还不行的彩票话,建议将您的彩票小米帐号以及iTunes账单截图发送至readerfeedback@duokan.com邮箱,客服会娱乐尽快帮您处理。
Q:我把以前购买的彩票图书从书架中删除彩金之后,还能够重新免费下载么?
A:当然可以,您只要登录同一个小米帐号,到您的彩票个人中心即可看到所有已购买图书的彩票列表,随时可以免费下载!
Q:我在iPhone上购买彩金一本图书,能够在我的彩票iPad上阅读么?或者说我在iPhone/iPad上购买彩金一本图书,能够同步到Android或者Kindle平台么?
A:都是注册可以的彩票,在任一平台购买的彩票图书均可方便的彩票同步到其他平台的彩票多看阅读客户端中,只需登录同一个小米帐号,打开个人中心的彩票已购图书列表即可下载!
Q:我在iPhone上阅读彩金若干章节之后,可以在iPad上同步阅读进度并继续阅读么?我的彩票笔记也可以同步过去么?
A:可以的彩票,目前多看阅读除彩金支持阅读进度同步之外,您在阅读过程中添加的彩票书签、书摘以及批注等数据均可以进行云端同步,并且是注册完全自动的彩票,只要网络连接正常,您在iPad上打开图书时会娱乐自动提醒您在iPhone上阅读的彩票进度,您可以很方便的彩票跳转到之前的彩票阅读位置继续阅读。如果不希望自动同步,也可以在设置中关闭自动同步选项。
Q:我的彩票本地图书进度和笔记数据也可以跨平台同步么?
A:可以的彩票,目前多看阅读的彩票进度和笔记同步服务不仅支持多看书城的彩票图书,也支持本地的彩票TXT/ePub/PDF等文件。另外,本地图书还可以上传到您的彩票小米云空间,这样连图书数据本身也可以从云端直接下载,切换设备更加方便。
Q:在iOS/Android平台上,书架的彩票图书怎么删除?可以调整次序和分组么?
A:您在书架上长按图书封面后,下方即会娱乐出现删除选项,也可以挪动到任意位置来调整图书的彩票排列顺序,如果要分组也很简单,将一本图书的彩票封面拖动到另外一本图书封面的彩票上方即可创建分组。